Déclaration de confidentialité

Par les présentes informations sur la confidentialité des données, INSOS Suisse informe les visiteurs de notre site internet et les abonnés à notre newsletter sur le but, la manière et l'étendue du traitement des données à caractère personnel.

Le responsable du traitement des données personnelles sur ce site internet est l'association de branche INSOS Suisse, Zieglerstrasse 53, 3001 Berne, Suisse (protection_donnees@insos.ch).

 

Cookies

Généralités

Nous utilisons des cookies pour vous assurer d’avoir accès à toute notre offre.

Important pour les membres d’INSOS: si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez plus avoir accès à toutes les fonctionnalités du site. Vous ne pourrez par exemple PAS accéder à la plateforme INSOS.

Nous utilisons aussi des cookies pour analyser le trafic. Nous utilisons Google Analytics. Google Analytics gardent vos données durant 14 mois. Ces données sont codées, ce qui protège votre vie privée.

Si vous désirez tout de même poursuivre la navigation sans être tracé, vous pouvez utiliser l’option Opt out. Chaque navigateur offre cette option:

Pour savoir plus sur la manière de désactiver les cookiesde publicité, vous pouvez consulter la page Network Advertising Initiative.

Qu’est-ce qu’un cookie?

Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont généralement enregistrés pour la durée de la séance en cours, c'est à dire jusqu'à la fin de la navigation, et parfois pour une durée plus longue, dans le navigateur du terminal de l'utilisateur de notre site insos.ch.

Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de cookies par des tiers sur le site de Digital Advertising Alliance.
Attention: La désactivation des cookies peut entraver certaines fonctionnalités du site insos.ch.

A quoi servent les cookies émis sur notre site?

Les cookies utilisés sur notre site nous permettent:

  • d'accéder à l’espace protégé (plateforme INSOS) de notre site, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez éventuellement antérieurement confiés;de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre site (inscription, authentification ou accès à votre compte);
  • d'améliorer les mesures de sécurité, par exemple lorsqu'il est demandé à l'utilisateur de se connecter après un certain laps de temps.
  • d'établir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation de notre site, afin d'en améliorer l'usage, les parcours et les fonctionnalités proposées.

Quels cookies utilisons-nous?

Cookies de session
Si vous vous connectez à insos.ch, nous utilisons automatiquement un cookie pour reconnaître le navigateur (un cookie dit de session). Cela vous permet de n'avoir à saisir le mot de passe qu'une seule fois lors de la connexion pendant la session.
La plupart des navigateurs acceptent les cookies. Vous pouvez paramétrer le navigateur afin qu'il rejette tous les cookies. Mais dans ce cas, la plateforme INSOS ne fonctionnera pas correctement: vous ne pourrez pas vous loguer pour consulter la plateforme.
Les cookies peuvent être supprimés n'importe quand. En cas de suppression, vous devez entrer à nouveau les informations d'accès lors de la prochaine visite.

Cookies tiers: Google Analytics

Les Cookies analytiques nous permettent d'analyser et de contrôler de la qualité de services de notre site insos.ch.

Nous utilisons Google Analytics pour notre site internet. Google Analytics est un service d'analyse du Web de la société Google Inc. ( Google»). Dans ce contexte, des cookies sont enregistrés sur le terminal du visiteur ou de l'utilisateur d’insos.ch afin de permettre une analyse de l'utilisation des sites Web. Les informations générées par le cookie sont transférées à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont conservées. Nous utilisons l'option de l'anonymisation de l'IP, afin que l'adresse IP soit raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne et des États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas d'exception que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est raccourcie. Nous chargeons Google d'utiliser ces informations afin d'évaluer l'utilisation du site Web, de générer des rapports sur l'activité sur le site Web pour l'opérateur du site Web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP communiquée par le navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas mise en rapport avec d'autres données de Google.

  • Les données sont sauvegardées 14 mois.
  • Vous pouvez à tout moment empêcher la collecte et l'enregistrement de l'adresse IP et des données générées par les cookies. Pour ce faire, veuillez utiliser le plugin pour navigateur suivant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Vous pouvez empêcher l'enregistrement des données par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un "cookie d'opt-out" sera alors placé sur votre site web et vous permettra de ne pas être tracké durant votre navigation sur ce site.

 

Autres services liés à notre site

Vimeo

Nous utilisons la fonction d'intégration de Vimeo pour vous permettre de visionner nos vidéos. Vimeo est un service de gestion et de partage de vidéos.. Lors de la lecture d'une vidéo, Vimeo utilise des cookies pour collecter des statistiques vidéo et améliorer la convivialité.
Vous trouverez la politique de confidentialité de Vimeo ici: https://vimeo.com/privacy

Issuu

Nous utilisons Issuu pour vous permettre de feuilleter en ligne le PDF de chaque numéro d’INSOS-Le magazine.
Vous trouvez la déclaration de confidentialité de Issuu ici: https://issuu.com/legal/privacy    

Boutons réseaux sociaux

Nous sommes présents sur les réseaux sociaux. Les boutons se trouvant sur notre site vous permettent d'aller sur nos pages Facebook, Twitter et Instagram. Ce sont des "socials plugins". Les fonctions de ces "social plugins" sont désactivées par défaut afin de prévenir la transmission automatique des données d’utilisateur aux fournisseurs. Ce n’est qu’en cliquant sur le bouton que vous l'activez et que des données sont transmises. Si vous ne souhaitez pas partager de données avec les réseaux sociaux, vous pouvez vous déconnecter de ces dernier et activer le mode privé dans les paramètres de confidentialité de votre navigateur.

Formulaires

Le site insos.ch propose différents formulaires. Les données collectées sont uniquement pour le service proposé. Ces formulaires sont protégés. Voir plus basCryptage.

  • Formulaire pour demande d’adhésion (Devenir membre)
    Vos données sont uniquement utilisées pour répondre à votre demande d’adhésion. Elles ne sont pas transmises à un tiers ni utilisées à des fins publicitaires.
  • Formulaire pour demander un login
    Vos données sont uniquement utilisées pour votre inscription. Elles ne sont pas transmises à un tiers ni utilisées à des fins publicitaires.
    A noter: au bout de 12 mois d’inactivité vous recevez un mail vous demandant si vous désirez toujours avoir accès à la plateforme. Si vous ne réagissez pas, votre profil est effacé.
  • Formulaire de commande (shop)
    Vos données sont uniquement utilisées pour votre achat. Elles ne sont pas transmises à un tiers ni utilisées à des fins publicitaires. Pour des raisons de comptabilité, vos données sont gardées dix ans.
  • Formulaire pour s’inscrire à un événement
    Vos données sont uniquement utilisées pour procéder à votre inscription. Elles ne sont pas transmises à un tiers ni utilisées à des fins publicitaires. Pour des raisons de comptabilité, vos données sont gardées dix ans.
  • Formulaire pour s’abonner à la newsletter
    Vos données sont uniquement utilisées pour vous envoyer la newsletter. Elles ne sont pas transmises à un tiers ni utilisées à des fins publicitaires. Plus d'infos ci-dessous, sous Newsletter.

 

 

Divers

Cryptage

Le certificat SSL pour notre site INSOS est un certificat "Thawte".Ce certificat assure le cryptage de transport (par exemple via des formulaires). Cela protège la communication contre tout accès non autorisé par des tiers.
Plus d’information ici: https://www.thawte.fr/

Hébergeur

Notre hébergeur est Hetzner Online GmbH. Il répond aux exigences du Règlement européen sur la protection des données (RGPD).
Pour en savoir plus: https://wiki.hetzner.de/index.php/Datenschutz-FAQ

 


Newsletter

Pour notre newsletter, nous utilisons le service MailChimp. MailChimp nous permet de tenir des statistiques sur nos newsletters. Il nous permet de voir:

  • quelles news de la newsletter ont été ouvertes.
  • quand ces news ont été ouvertes.
  • quels liens ont été cliqués.

Nous pouvons techniquement relier ces informations à chaque lecteur et lectrice de nos newsletters. Mais notre objectif n’est pas de connaître les comportements de telle ou telle personne. Nous utilisons ces données uniquement pour des statistiques générales sur les intérêts et les habitudes de lecture de nos lecteurs. Ceci afin de proposer le contenu le plus adapter et intéressant.

Se désabonner

Pour vous opposer à cette analyse d'utilisation, vous devez vous désabonner de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner à la fin de chaque newsletter.

Sécurité

MailChimp respecte les principes du bouclier de protection de la vie privée pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles en provenance de l'UE et de la Suisse, y compris les dispositions relatives à la responsabilité du transfert ultérieur. MailChimp n’utilise vos données que pour vous envoyer nos newsletters. MailChimp ne partage pas ces données avec des tiers.

Vous trouvez la déclaration de confidentialité de MailChimp ici: https://mailchimp.com/legal/privacy/

 

Durée de conservation des données personnelles

Pour des raisons fiscales, nous devons conserver les informations de facturation pendant dix ans.

 

Vos droits

Vous pouvez nous demander à tout moment quelles données sont stockées. En outre, vous disposez du droit de corriger, supprimer ou verrouiller vos données personnelles.

Notre responsable des données se tient à disposition.

Contact

Mireille Grädel
Directrice adjointe
protection_donnees@insos.ch

INSOS Suisse
Zieglerstrasse 53
3001 Berne 14
Suisse

 

Evolution de cette déclaration de confidentialité

Nous actualisons au besoin notre site internet et nos services e-mail (newsletter). Nous pouvons donc devoir modifier et actualiser les présentes informations sur la confidentialité des données.

En cas de modifications significatives, nous communiquerons ces modifications au préalable et informerons des possibilités d'opposition existantes. Ces informations sont fournies sous forme écrite (e-mail).

 

Liste des services utilisés

Nom, fournisseur, raison, politique de confidentialité

Google analytics, Google LLC,Statistiques utilisateur
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

Mailchimp, The Rocket Science Group LLC, Newsletter
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Vimeo, Vimeo Inc, Vidéos in frame
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Issuu, Issuu Inc, PDF in frame
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Survey monkey, SurveyMonkey, Sondage
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Hetzner Online,Hetzner Online GmbH, hébergeur du site
https://wiki.hetzner.de/index.php/Datenschutz-FAQ