EVENT | Qualität in der Organisation – bekannt, genutzt, wirkungsvoll?
Erfahren Sie, wie Sie mithilfe von Qualitätsmanagementsystemen die Qualität der Betriebskultur, der Arbeitsabläufe und der Dienstleistungen verbessern und damit auch die Motivation Ihrer Mitarbeitenden erhöhen können.
Mitarbeitende und Verantwortliche in Institutionen verbinden mit Qualitätsthemen oft organisatorischen und dokumentarischen Mehraufwand sowie eine Einschränkung ihrer Handlungsfreiheit. Doch aus betrieblicher Sicht sind Qualitätsmanagement und Qualitätssicherungssysteme wertvolle Hilfsmittel, um die Qualität von betrieblichen Leistungsprozesse zu planen, zu steuern und nachzuweisen. Ausserdem machen Qualitätsbestrebungen Arbeitgeber für Mitarbeitende attraktiver und tragen somit auch zum positiven Image des Betriebs bei.
- In dieser Veranstaltung wird Ihnen die Wirkung und das Potenzial der Qualitätsarbeit für Bewohnende, Mitarbeitende, Trägerschaften und die Öffentlichkeit vermittelt.
- Anhand von Praxisbeispielen wird Ihnen konkret aufgezeigt, wie Qualitätsmanagement und Qualitätssicherungssysteme Sicherheit vermitteln und Optimierungen und Entwicklungen erlauben.
- Die Referierenden erklären Ihnen zudem, wie Sie ein differenziertes Qualitätsverständnis und seine konsequente Umsetzung gezielt bei der Motivation Ihrer Mitarbeitenden sowie in der Kommunikation einsetzen können.
Die Impulstagung findet am 23. Juni 2022 in Olten statt.
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